Thành công trốn ở góc đường
Trong những năm 1970, sản phẩm điện của Sony bán chạy ở Nhật Bản, nhưng lại bị tiêu thụ ở Mỹ. Sản phẩm duy nhất của Sony xâm nhập thị trường Mỹ là Sony Color TV, nhưng lại bị coi là “vật tạp” mà không ai quan tâm. Những người phụ trách hoạt động quảng cáo của Sony đến Mỹ đều trở về.
Công ty Sony thề sẽ không từ bỏ thị trường Mỹ, vì vậy công ty bổ nhiệm ông Domu Zhao làm bộ trưởng bộ phận nước ngoài của Sony, hy vọng khả năng của ông sẽ giúp đỡ. Khi Đặng Mộc Chiêu Phong Trụm đến thành phố Chicago, Mỹ, TV màu Sony đang “ngủ ngủ” trong cửa hàng giao hàng địa phương, bụi bặm đọng, không ai ghé thăm.
Sau một lần điều tra, Đặng Mộc Chiêu hiểu được điểm mấu chốt ở đâu. Hóa ra, cựu bộ trưởng bộ phận nước ngoài của công ty để mở cửa thị trường, đã nhiều lần đăng quảng cáo trên báo chí thành phố Chicago, giảm giá bán TV màu Sony. Ngay cả khi giảm giá nhiều lần, thị trường vẫn không thuận lợi, hơn nữa, giảm giá nhiều lần, nhiều lần, khiến cho TV màu của Sony trong lòng người tiêu dùng địa phương hình thành ấn tượng xấu về sản phẩm kém chất lượng, thậm chí đối với hình ảnh của công ty Sony cũng gây ảnh hưởng xấu.
Sau một khoảng thời gian khảo sát và nghiên cứu cẩn thận, Domu Zhao quyết định từ bỏ mô hình bán hàng ban đầu “rải lưới khắp nơi”, thay vào đó áp dụng chiến lược bán hàng “bắt vua trước”: trước tập trung toàn bộ lực lượng, chinh phục pháo đài vững chắc nhất.Vsbet Casino Mục tiêu chính của Toshiba là công ty Maherel - nhà bán thiết bị điện lớn nhất thành phố Chicago.Để duy trì danh tiếng của mình, công ty có yêu cầu rất cao về chất lượng của sản phẩm bán. Nếu có thể thuyết phục được công ty Machillier bán TV màu của Sony, tất cả các vấn đề sẽ được giải quyết.
Đặng Mộc Chiêu đi cầu gặp tổng giám đốc công ty Maxiel, nhưng danh thiếp của anh vừa đưa vào, rất nhanh đã bị trả về, thư ký nói với anh tổng giám đốc không có mặt. Ngày thứ hai vẫn như vậy, ngày thứ ba vẫn như vậy. Sau khi liên tục đi thăm ba ngày, ngày thứ tư, Đặng Mộc Triệu rốt cuộc đã gặp Tổng giám đốc công ty Maxiel.Đặng Mộc Triệu vừa giải thích ý đến, vị tổng giám đốc kia liền xẻ đầu che mặt đến một câu: “Chúng ta không bán sản phẩm của Sony, sản phẩm của các ngươi giảm giá bán đấu giá, giống như một quả bóng da bị hít thở, đá đến đá đi không ai muốn.”
Ngay khi trở về công ty, Domu Chiêu lập tức khiến mọi người lấy lại TV màu Sony từ tất cả các cửa hàng giao hàng, đồng thời bắt đầu hủy bỏ chiến lược giảm giá bán hàng, đăng lại quảng cáo diện tích lớn trên báo chí địa phương, tái tạo hình ảnh thương hiệu Sony.Vsbet Casino Sau khi làm xong tất cả những điều này, Đặng Mộc Triệu lại gõ cửa phòng tổng giám đốc công ty Maxiel. Tổng giám đốc lại từ chối bán TV màu của Sony với lý do “văn vụ sau bán hàng của Sony quá kém”.Đặng Mộc Triệu không nói gì, sau khi trở về lập tức thiết lập bộ phận bảo trì đặc biệt của Sony TV màu, chịu trách nhiệm toàn diện về công tác dịch vụ sau bán hàng của sản phẩm, đồng thời đăng quảng cáo trên báo chí, công bố địa chỉ và số điện thoại của bộ phận bảo trì đặc biệt, đảm bảo khách hàng có mặt theo yêu cầu.
Sau đó, trải qua nhiều vòng tranh chấp, tổng giám đốc của công ty Maxiel cuối cùng đã bị Đặng Mộc Triệu ấn tượng, đồng ý bán thử hai chiếc tivi màu của Sony. Tuy nhiên, tổng giám đốc đề xuất điều kiện nếu trong vòng một tuần không bán được, lập tức dọn đi.
Mộc Zhao đầy miệng đồng ý. Sau khi trở về, anh lập tức chọn hai vị giám đốc bán hàng, đưa ra mệnh lệnh chết tiệt cho họ: Nếu hai chiếc tivi màu này trong vòng một tuần không bán được, các anh lập tức từ chức. Chiều ngày TV màu của Sony được đưa lên kệ, hai “đội tử thần” đã báo cáo tin tốt. Tiếp đó, công ty Maxiel bổ sung thêm hai chiếc, cũng được bán trong cùng ngày. Như vậy, Sony màu TV cuối cùng đã “Lai” vào công ty Maxiel. Chiến lược tái tạo hình ảnh thương hiệu của ông đã phát huy một vai trò tích cực, trong mùa cao điểm bán thiết bị gia dụng tại thị trường Mỹ, Sony đã bán được hơn 700 chiếc TV màu trong một tháng.
Sony màu TV bán hàng kỳ tích, làm cho tổng giám đốc đối với Mộc Tử nhìn nhau, anh ta đích thân đến thăm, và ngay lập tức quyết định Sony màu TV là sản phẩm chính của công ty năm sau, hai bên cùng nhau trên các báo chí lớn của thành phố Chicago đăng quảng cáo lớn,Vsbet Casino nâng cao mức độ nhận thức hàng hóa, thành phố Chicago hàng trăm cửa hàng cũng tranh giành bán Sony màu TV. Trong vòng chưa đầy ba năm, TV màu của Sony chiếm 30% thị phần điện tại Chicago. Kể từ đó, TV màu của Sony cũng nhanh chóng mở ra tình hình ở các thành phố khác của Mỹ.
Khi đến Chicago, ông đã đối mặt với một sự thật gần như tuyệt vọng, nhưng ông biết rằng chỉ có thể thay đổi hoàn toàn ấn tượng tồi tệ mà Sony đã định hình trong lòng người Mỹ mới có thể đảo ngược tình hình. Mấy lần ba lần đối phó với công ty Maxiel, bản thân thấp giọng hạ khí, đối phương vẫn là thái độ ngạo mạn, ở người khác xem ra, con đường này tựa hồ không đi được, nhưng Đặng Mộc Chiêu vẫn kiên trì quan hệ công chúng, một lần không được hai lần, hai lần không được ba lần, không đạt được mục đích thề không ngừng nghỉ, bởi vì hắn tin tưởng - thành công sẽ ẩn ở chỗ rẽ.